商家回应价值两三百玉镯售2.7万：已超时不提供售后

近日，北京张女士向记者反映，她今年5月份去云南旅游时，花27000元购买了一个黄龙玉手镯，拿回家发现手镯内侧有一个标签，抠掉标签后，竟然有一个裂纹。

【资料图】

专家鉴定后发现这个手镯的实际价值竟然只有二三百元。

涉事公司售后回应，超过30天了不在售后服务范围内。律师表示：掩盖瑕疵涉嫌欺诈应退款。

类似张女士这样因玉镯售后产生纠纷的事情也时有发生。

今年6月初，江苏宜兴市民周女士想买个手镯送亲戚，经常网购的她，便在抖音上关注了一些翡翠直播间。“在瑷琋珠宝直播间，我看到当时在讲解的镯子是阳春白雪，白底青，特别透，价值38888元。”周女士说，因自己一看就很喜欢，于是立马下了单。

3天后，她收到了手镯，然而层层拆包后却发现，实际到手的手镯，颜色是灰灰的，里面全是杂质，“根本不像直播间宣传的那样。”周女士说，之后她带着手镯找了一个懂行的朋友鉴赏，“朋友说完全不值这个价钱 ，只值几千元。”

于是，第二天，周女士就办理了退货手续。没想到商家却以手镯上有裂缝为由拒收。“我当着快递小哥的面拍的开箱视频，上面根本就没裂缝。“于是，周女士再次退货，然而，几天后，商家再次拒收。”商家说我二次加工了，把裂缝磨平了。”周女士郁闷道。

为了了解情况，记者拨打了商家的联系电话，“她在平台上折腾了两个月，平台都不站在她这边。你让她走司法程序吧。”随后，商家很不客气地挂断了电话。

目前，周女士正在准备相关证据，准备向法院提起诉讼。

手镯有吉祥如意的象征，因此许多人喜欢佩戴，特别是翡翠手镯。不过，许多人都认为翡翠“水深”，不知道挑选翡翠手镯的时候该从何入手。下面为读者介绍几种挑选翡翠手镯的诀窍。

看形状

手镯既可分为圆条、扁条，又可分为圆形、贵妃镯，还可以分为雕花、素面等几个类型。

行家所说的条口粗细，是指手镯壁的宽度。值得一提的是，多数我们遇到的雕花玉镯都有裂——表面有裂需要有雕工来修饰，像二龙戏珠的手镯(一颗珠子旁边两条龙)，看着很漂亮，但它的裂都是很严重的断裂，不值得收藏。

看颜色

颜色的浓淡度不同的手镯，价格也会有很大差距；鲜艳的颜色价格会很高，颜色相对暗淡的，价格也就会低很多。还有就是颜色的聚散，手镯上的颜色是越聚越好的。

此外，还要看手镯的颜色是段绿还是满绿，可以制成满绿的手镯是绝不会制成段绿的。通常情况下，满绿手镯要比段绿手镯的价格高很多。

看底子

除了翡翠手镯的种类和颜色，挑选翡翠手镯最容易看错的还是看它的底子(底子就是绿色以外的部分)。一般情况下，翡翠绿色部分的种会很好，很透澈，但是非绿部分的种会特别干，不透澈，这就是所谓的“龙到之处有水”(把翡翠绿色的色带比喻成一条龙，有绿的地方往往种水都会比较好)。绿色部分种份相同的两只手镯，由于底子不同，在价格上可能会相差很多倍。

看绺裂

翡翠手镯的绺裂，在对光观察时比较容易看到，但有时手镯里的石纹、色路也容易被看成绺裂，购买者需要在实践中比较区分。表面看起来毫无瑕疵的，很可能是种不好，这时不容易看出翡翠内部的问题，在挑选翡翠手镯时候也容易判断错误。而种越好的翡翠，内部越清楚，绺裂等现象也越明显。

看形制

宽细同种、同色的手镯，由于宽细不同，价格也会不同。

一般来说，用料宽的价格较高。薄厚在手镯横截面上体现为“高矮”，高档手镯一定是比较厚、比较饱满的。圈口手镯的内径也会对价格产生影响，同种、同色的手镯，圈口越大，价格越高。 

来源 | 羊城晚报•羊城派综合时间视频、看宜兴、中国网收藏频道等

责编 | 郑宗敏

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